Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der:

Telefon: +49 201 - 857 897 815
E-Mail: service@duvet.cloud

Das Warenangebot richtet sich gleichermaßen an Verbraucher und Unternehmer, sofern in der jeweiligen Bestimmung nichts Abweichendes geregelt ist. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons zur kostenpflichtigen Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Preise, Versandkosten & Zahlung

Preise & Versand: Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb und im Bestellprozess klar ausgewiesen.

Zahlungsarten: Ihnen stehen die im Shop ausgewiesenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Vorkasse). Je nach gewählter Zahlungsart erfolgt die Belastung Ihres Kontos direkt mit Vertragsschluss oder entsprechend den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

4. Besonderheiten bei Kundenuploads & Personalisierung

Rechte an Inhalten: Übermitteln Sie im Rahmen einer Bestellung eigene Dateien, Bilder oder Grafiken, versichern Sie ausdrücklich, dass Sie das Recht besitzen, diese Inhalte zu nutzen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Es dürfen keine Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte Dritter verletzt werden.

Verbotene Inhalte: Es ist untersagt, Dateien hochzuladen, die gegen geltendes Recht, behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen (insbesondere rassistische, gewaltverherrlichende, beleidigende oder pornografische Inhalte).

Ausschluss des Widerrufsrechts: Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individueller Druck nach Kundenupload), ein Gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

5. Kundenbewertungen & Gästebuch

Verhaltensregeln: Nutzer, die Bewertungen oder Gästebucheinträge hinterlassen, sind verpflichtet, sachliche und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Beleidigende, schmähkritische, werbliche oder rechtswidrige Inhalte werden nicht geduldet.

Moderation & Löschung: Wir behalten uns das Recht vor, Bewertungen und Gästebucheinträge ohne Angabe von Gründen zu prüfen, abzulehnen oder zu löschen, wenn diese gegen rechtliche Vorgaben oder unsere Richtlinien verstoßen.

6. Lieferbedingungen & Eigentumsvorbehalt

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung & Haftung

Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftung: Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Kaufmann sind, ist der Gerichtsstand Essen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.